企业流程管理的主要方向是对企业内部各个职能机构的改革,将其职能机构重叠、层次多、流程不闭环等弊端改正过来,最后呈现出管理机构设置合理、业务范围精准以及各项工作能够在较短周期内快速完成的效果。
而流程管理又离不开相应的数据管理。所谓的数据管理指的是企业相关部门利用计算机技术对公司内部各方面数据进行有效的收集、处理的过程,其目的在于能够充分发挥数据在企业管理中的重要作用。
数据资源从来没有像今天如此重要,企业方方面面的生产经营活动都需要相应的数据支持,以供企业者做出合理化的决策。也可以说,在今天企业的流程管理中,“数字化”依然渗透到企业到了的各个边角中去,从企业的生产经营状况到营销渠道的分析,从企业的战略方针制定到人事管理,甚至于企业内部的财务控制,都需要相关的大数据来作为宏观层面的分析决策依据。
所以我们可以看到,企业经营者想要了解企业各方面经营状况的时候,就会将相关方面的数据调集过来,然后通过对其进行分析、处理、预判,那么就可以对企业的管理工作、业务状况、岗位职责等方面有了精准的了解和掌握,这就是数据管理的重要性体现。
移动互联网时代,企业之间的竞争更多地体现在资源配置和效率竞争的上面,数据以及支撑数据的数字已经成为了企业管理中最为关键的一部分,也是最为主要的技术手段之一。如果企业经营者不能够树立起数据管理的意识,那么所谓的效率管理、资源的合理化配置也就无从谈起,从而也将会使得整个企业的管理工作流于形式,一片混乱。
那些根本不重视数据管理作用的企业经营者,也在时代变化的今天尝到了苦果。仅仅向以往一样依靠自身的直觉、经验或者情绪来对企业的发展做出预判,那么其结论要么不准确,要么是完全错误的,和实际背道而驰,在“管理随意性”的道路上越走越远。
因此在企业管理工作中,我们应当通过企业相应数据的引导,从流程管理走向数据管理,提高企业管理的精度和规范度。那么数据引导以及数据管理的重要价值和作用都有哪些呢?
一:可以为企业经营者提供清晰准确的管理依据。有了精准的数据支撑,企业经营者就可以理清自身的理清管理思路,流程管理的方向更加明确,由此企业各项工作的计划进度情况就能够一目了然,企业的行政命令和生产经营指标也会得到快速的传递。
二:数据化是管理精细化的重要基础。在企业的数据化管理中,一切以客观事实为参考依据,这样不仅能够实现企业各个方面的量化管理,也有助于降低各个层面的管理指挥失误,对流程管理的优化以及管理结构的改善调整等方面都有着显著的正面作用。
三:有助于企业开展绩效考核工作。企业通过数据化的管理,其内部管理上的考评、激励以及各项惩罚措施都可以具体量化,从而对管理效率水平的高低、产品质量的好坏、员工工作态度的认真与否都有了一个清晰评判的标准,这样企业在开展绩效管理工作的时候,就能够在客观事实清晰的基础上做到公平公正。
四:数据管理在推动企业信息化的基础上能够提高企业的管理成效。企业信息化建设的基础来源于切实可行的数据管理,而信息化管理的推行又能对企业各项管理工作以及各个职能部门的真实状况提供综合全面的立体式反映,企业管理者由此可以做出合理化的判断,从而加大对存在弊端的改革力度。
除此之外,数据引导下企业数据管理工作的作用还有很多,今天我们企业的任何一项管理活动都离不开特定的数据支持,企业的生产经营以及营销活动究竟需要达到一个什么样的效果,这些工作又需要由谁来完成、何时完成以及完成程度等方方面面,全部是数据管理中的重要内容,这一点是所有做企业的企业家们都必须明白的道理。